寵物火化：寵園 Pet Cloud 的選擇
- 以高溫處理遺體，是香港歷史較長、流程較成熟的寵物善終方式
- 火化本身需時較短，實際時間視乎毛孩體型
- 獨立火化處理，可取回屬於毛孩的骨灰
- 我們相信火化是生命循環的完整句點
Pet Cloud・Pet Aftercare
寵園 Pet Cloud 寵物善終服務：香港寵物火化、告別儀式及撒灰紀念花園
You and Me 寵物善終服務。堅守「火化是生命循環的完整句點」，由專車接送、遺體淨身、寵物告別儀式，到獨立火化及紀念園區，陪你為毛孩走好最後一程。
About Pet Cloud
寵園 Pet Cloud 是甚麼？You and Me 旗下的寵物善終服務
寵園 Pet Cloud 是 You and Me 寵物生命教育社企旗下的寵物善終服務。在香港寵物善終行業普遍轉向水化技術的趨勢下，我們堅守「火化是生命循環的完整句點」信念。
我們把寵物善終教育中「好好道別」的理念，落實到寵物身後事的每一個細節：每一位家人都有機會說再見，每一隻毛孩都被溫柔對待，告別之後仍然有人同行。
寵園 Pet Cloud 四大特色
- 5,000呎全港最大寵物撒灰花園
- 獨立火化處理
- 環保認證系統
- 專業引導員陪同服務
Our Belief
為甚麼寵園 Pet Cloud 堅守火化？
香港的寵物火化服務需要符合空氣污染管制、消防及公眾衞生等多項法例，經營限制較多，所以近年有更多寵物善終公司引入水化。寵園 Pet Cloud 選擇繼續堅守火化，並以環保認證系統營運。
寵物水化：另一種選擇
- 以水、鹼性溶液及受控溫度分解身體組織，不使用火焰
- 整體處理時間一般較火化長
- 完成後同樣會留下遺骨，再處理成骨粉
- 近年香港有更多寵物善終公司引入
火化與水化都可以尊重毛孩，家人可以按自己的價值觀選擇。想了解更多，可閱讀首頁的寵物火化與水化比較。
Features
寵園 Pet Cloud 寵物善終服務四大特色
5,000呎寵物撒灰花園
政府提供的海上及紀念花園撒灰服務並不包括寵物骨灰。寵園 Pet Cloud 設有 5,000 呎寵物撒灰花園，讓毛孩有一個安息的歸處，家人日後也有地方回去想念牠。
獨立火化處理
集體火化會把多隻寵物一同處理，骨灰無法分辨。寵園 Pet Cloud 採用獨立火化處理，讓家人取回的是屬於自己毛孩的骨灰。
環保認證系統
我們以環保認證系統進行火化處理，希望在尊重毛孩的同時，也照顧我們共同生活的環境。
專業引導員陪同
由告別儀式到風中撒灰，專業引導員會陪伴家人完成每一步，按家人的步伐進行，不催促、不勉強。
Process
寵物善終服務流程：由接送到安息的五個步驟
寵物身後事不需要一個人面對。以下是寵園 Pet Cloud 寵物善終服務的完整流程，讓你清楚知道毛孩會經歷甚麼。
Before You Call
毛孩離世後，致電前可以先做甚麼？
在悲傷中，先做好幾件簡單的事，已經足夠。
妥善安置毛孩
- 把毛孩平放在陰涼乾爽的地方，下面墊毛巾或尿墊
- 天氣炎熱時開冷氣降溫
- 用毛巾包裹冰袋放在腹部附近，冰袋不要直接接觸皮毛
- 不要用厚被包裹，蓋一層薄布即可
預備以下資料
- 毛孩的種類及大約體重
- 接送地址及方便的時間
- 是否希望舉行告別儀式，以及參與的家人人數
- 對骨灰去向的初步想法：撒灰、紀念植物或帶回家
準備告別的心意
- 毛孩喜愛的毛毯、玩具或照片
- 家人想寫給牠的信或卡
- 如想放物品陪伴毛孩火化，請先向我們查詢哪些物品適合
- 讓每位家人，包括小朋友，都有機會說再見
Farewell Ceremony
寵物告別儀式、寵物葬禮與寵物喪禮設計
一場用心的寵物葬禮，重點不在排場，而在於讓每一位家人都能把心底話說出來。寵園 Pet Cloud 會在遺體SPA淨身後，按家人的意願設計寵物告別儀式，由專業引導員陪同進行。
告別儀式可以包括
- 家人輪流與毛孩說話、撫摸及道別
- 放上毛孩喜愛的花、玩具或照片
- 朗讀寫給毛孩的信，或分享一段共同回憶
- 按家人的信仰或習慣安排儀式細節
讓孩子參與毛孩告別
對很多孩子來說，毛孩離世是第一次面對死亡。讓孩子以畫畫、寫信等方式參與寵物告別儀式，比把他們隔開更有助面對哀傷。You and Me 提供兒童/青少年哀傷引導系統及家庭對話指南，協助家長用適齡的方式解釋離世。
Memorial Garden
紀念園區選擇：風語徑、土息台、光之緒
寵園 Pet Cloud 5,000 呎寵物撒灰花園設有三個紀念園區，提供三種寵物悼念及寵物紀念服務，讓毛孩以不同方式回歸自然。
撒灰儀式
風語徑
專業引導員陪同風中撒灰儀式。讓毛孩隨風回歸天地，適合希望以簡單而自然的方式送別毛孩的家庭。
紀念植物
土息台
混合骨灰與種植土培育紀念植物。讓毛孩化為滋養新生命的泥土，適合希望看見思念「繼續生長」的家庭。
園藝師協助
光之緒
專業園藝師協助將骨灰轉化為紀念植物養分。由專業人員照顧紀念植物的生長，延續毛孩留下的溫暖。
Ashes & Keepsakes
寵物骨灰分裝、紀念品及居家安放
除了在紀念園區撒灰，家人亦可以選擇把毛孩的骨灰留在身邊。
骨灰分裝
如家人分住不同地方，或各自想保留一份思念，可以把骨灰分裝。部分骨灰撒於紀念園區，部分帶回家，也是常見的安排。
寵物紀念品製作
把骨灰或毛孩的回憶製作成紀念品。你亦可以配合 You and Me 的記憶寶盒DIY，把牽繩、照片等遺物轉化為紀念藝術品。
居家安放小貼士
- 使用密封容器，減少濕氣影響
- 放在乾燥、穩定、不易碰撞的位置
- 避開浴室、廚房及陽光直射的窗邊
- 旁邊放上照片或頸圈，佈置一個小小的紀念角落
How To Choose
寵物善終邊間好？預約寵物善終公司前應問清楚的問題
根據立法會秘書處資料便覽，香港政府並沒有專門規管動物善終服務提供者的牌照制度。因此，無論選擇哪一間寵物善終公司或寵物殯儀公司，都建議先問清楚以下問題：
- 收費包含甚麼項目？有沒有附加費？
- 是獨立火化還是集體火化？可否取回屬於毛孩的骨灰？
- 火化在甚麼地方進行？流程是怎樣的？
- 是否提供 24 小時聯絡及遺體接送？
- 可否安排寵物告別儀式？家人可否陪同？
- 骨灰有甚麼安排選擇？撒灰地點在哪裏？
- 告別之後，有沒有寵物離世支援？
寵園 Pet Cloud 歡迎家人在預約前逐一查詢。更多揀選重點見揀選寵物善終公司八個重點。
Legal Notes
香港寵物身後事法例須知
了解法例，可以避免在悲傷中作出違規的處理。
不可自行土葬或棄置
香港法例第132BK章《公眾潔淨及防止妨擾規例》第10條訂明，任何人如無合法權限或合理辯解，不得將動物屍體放置於公眾地方。因此不可以在公園、郊野或屋苑花園土葬毛孩。
兩條正規處理途徑
一是把遺體用膠袋包好並註明「動物屍體」，交到食環署公眾垃圾收集站，由政府運往堆填區處理；二是委託私營寵物善終公司安排火化等寵物善終服務。
政府撒灰服務不包括寵物
政府提供的海上及紀念花園撒灰服務只適用於人類骨灰，並不包括寵物骨灰。寵物骨灰可以帶回家安放，或選擇私營的寵物撒灰花園。
After Farewell
毛孩告別之後：寵物離世支援與哀傷療癒
寵物喪禮完結，思念才剛開始。作為 You and Me 寵物生命教育社企的一部分，寵園 Pet Cloud 的服務不會在火化後結束。我們會繼續透過以下方式陪伴家人：
- 哀傷療癒工作坊：學習健康的哀悼方式
- 家庭支援網絡：與同路人分享與交流
- 線上紀念牆「彩虹橋留言板」：寫下對毛孩的思念
- 義工陪行哀傷療癒步道服務
Before Farewell
毛孩仍在身邊？先了解寵物臨終關懷與安寧照護
如果毛孩已經年老或正處於生命末期，預先了解寵物安寧照護及寵物善終安排，可以讓你把更多時間留給陪伴。
FAQ
寵物善終服務常見問題
寵園 Pet Cloud 的寵物善終服務流程是怎樣的？
流程分五步：一、專車接送遺體；二、遺體SPA淨身與告別儀式設計；三、獨立火化處理；四、骨灰分裝或紀念品製作；五、永恆花園撒灰或居家安葬指導。詳見寵物善終服務流程。
寵園 Pet Cloud 為甚麼堅守火化，而不是水化？
在香港寵物善終行業普遍轉向水化技術的趨勢下，寵園 Pet Cloud 堅守「火化是生命循環的完整句點」信念，並以獨立火化處理及環保認證系統營運。火化與水化都可以尊重毛孩，家人可按自己的價值觀選擇。
獨立火化和集體火化有甚麼分別？
獨立火化每次只處理一隻寵物，家人可取回屬於牠的骨灰；集體火化是多隻寵物一同火化，骨灰會混在一起，一般不能個別取回。寵園 Pet Cloud 提供獨立火化處理。
寵物骨灰可以撒在政府的紀念花園或海上嗎？
政府提供的海上及紀念花園撒灰服務並不包括寵物骨灰。寵園 Pet Cloud 設有 5,000 呎寵物撒灰花園，並提供風語徑、土息台及光之緒三種選擇。詳見紀念園區。
寵物骨灰帶回家應怎樣保存？
建議把骨灰放在密封容器內，存放於乾燥、穩定、不易碰撞的位置，避開浴室、廚房等潮濕地方及陽光直射的窗邊。寵園 Pet Cloud 會按家人需要提供居家安葬指導。
在香港可以把寵物土葬嗎？
不可以。根據香港法例第132BK章第10條，任何人如無合法權限或合理辯解，不得將動物屍體放置於公眾地方。正規做法是交由食環署公眾垃圾收集站處理，或委託私營寵物善終公司安排火化。詳見法例須知。
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